在人力资源管理工作战线上我们应当提倡的、值得引起大家关注的一个问题,也是我们现在最忽视的问题,我们经过讨论,认为是“创造一种凝聚、激励汽车人才的文化”。这恐怕是中国汽车行业以及我们的汽车企业要关注的、研究的问题,也是我们目前比较薄弱和容易忽视的问题。
谈文化是大而通的一个话题,谈文化是一个艰巨的课题,谈文化是一个说泛泛的话题。文化人人在谈,文化人人都懂,究竟我们在人才工作上需要一种什么样的文化?我这里在用两个词汇来表述我要表达的主题,一个是凝聚,一个是激励。
我们党的历次文件中,谈的最多、最精彩、也最有高度的叫做要迎接社会主义大发展、大繁荣,掀起建设中国特色社会主义新文化的新高潮,这样的词汇在十七大文件中,只有在阐释文化意义的时候才用到。所以我们的理论依据,最重要的当然是我们刚刚闭幕的十七大精神。
一、创造一种凝聚、激励汽车人才的文化的理论依据
第一个理论依据:文化是国家的软实力。
软实力先是风行于国际关系理论界,它是外交和国际关系方面的一个理论,最早提出这个理论的美国著名政治学家约瑟夫·耐,曾是美国政界高官,他面对国际外交和政治提出了软实力问题。中国汽车行业的文化软实力和国家的软实力是联系在一起的。
文化软实力是国家软实力的重要组成部分,它讲的是一个国家的文化对另外一个国家产生的吸引力,得到普遍认同,甚至被吸纳、融合到其他国家文化中去。那么这个国家与他国之间就少了几分敌意,多了几分理解。现在各个国家都特别重视文化软实力,特别是发达国家对文化软实力已经到了高度重视,空前重视。比如说20世纪90年代以来,新兴工业国家纷纷调整文化政策,制定文化发展战略,在知识经济高地展开了新的一轮竞争和博弈,如美国、日本、韩国、新加坡都对新的一轮文化软实力竞争进行了积极的策划、推动,并且采取了实实在在的行动。韩国在坚守自己国家文化软实力的同时,也在学习我们中国文化,并且韩国今年将在中小学普遍开展汉语课程教学。由此可见,文化软实力在国家竞争力的培养中占据了重要地位。
第二个理论依据是文化是民族凝聚力的源泉,这里我说三点:
一,中华文化是世界上唯一没有中断的古老文明,四大文明中只有中华文化从来没有间断过,一直延续到了今天,形成了我们全人类最光辉灿烂的文化。
二,中华文化具有强大的“融化”能力,也有一些概念叫“融合”能力,我在这里用融化,也就是说中华文化不断的经过如外族的入侵,如挑战,如少数民族统治这个国家,但是中华文化靠他强大的融化力,都把其他文化融合。
三,中华文化具有强大的支撑力,中华民族之所以到现在位置,多民族统一国家,这样一个民族众多、人口众多的统一国家最根本的原因在于强大的文化支撑力。
理论依据的第三点:
一,只有文化博大才会蕴育创造,没有博大的文化就不会有创造,没有量变就没有质变。我不同意一位美国学者谈的东方没有创新的观点,尽管他所针对的不是中华民族的文化,尽管他是在某一个亚洲国家制作业崛起的时候产生的这种观点。中华文化,东方文化是博大精深的,对人类是由创造贡献的。
二,只有文化宽容才会允许创造,才会出现创造,中华文化的发展过程中,当文化宽容的时候我们的民族就有创造力。
三,只有文化自强才会激励创造,没有文化的自强就没有对创造的激励,我们汽车行业强调自主创新,如果没有这种自强的文化激励,就没有众多的,优秀的精英人才投入到创新中之中。
四,只有文化开放才会学习创造,没有改革开放,没有中国对外开放,就没有我们今天发展的形势,更没有中国汽车工业今天的形势。文化开放,使我们能够学习,文化开放使我们在学习中能够有所创造。
二、创造一种凝聚、激励汽车人才的文化的现实依据
第一点现实依据是凝聚一支宏大的、善于学习的、诚信务实的、多层次、多方面的汽车人才队伍是实现建设汽车强国的紧迫任务。
我个人以为目前在凝聚、激励汽车人才的现实方面最紧迫的任务,是我们需要宏大的、善于学习的、诚信务实的、多层次、多方面的汽车人才队伍,这个任务之所以紧迫是因为:
第一,由于汽车产业的持续高速发展,各方面、各层次都面临人才短缺。
据我们中国汽车报掌握的数据:2010年至2020年汽车产业人才需求预计年均增长率约为10%。有人说这个数据估计偏低,尽管不十分确切,总而言之,中国汽车产业对人才的需求是旺盛的。
第二,由于尚未建立起具有巨大凝聚力的文化,汽车行业人才流失现象仍然存在。据我们中国汽车报的统计,我们中国汽车产业的企业中,汽车企业人才流失率为7%~10%之间,我们不但人才短缺,而且有相当高的流失率。
第三,由于人才激励文化的缺失,本已稀缺的汽车人才资源却存在严重浪费。
我在这里提出六种浪费类型:
一是闲置性浪费:本来短缺的人才又被闲置,显而易见这种浪费主要存在于传统的,体制,机制改革尚未到位的国有企业种。
二是压抑性浪费:这种浪费的形势,对人才不够尊重,企业的人文氛围不够宽松,使一些具有个性,具有能力的人才,感觉到压抑,使这样的人才不能够将其聪明才智最大限度发挥出来。
三是流动性浪费:我们不反对人才正常的流动,合理的,正常的,优化的流动是值得提倡的,但是不合理的,不正常的,非规范化的流动是一种浪费,尤其是一些目前刚刚毕业的,所谓八零后的大学生表现尤为突出,因为他们心情浮躁,因为他们急于求成,因为他们个人利益考虑的太多,往往在一个地方蜻蜓点水,盲目流动,这种流动性浪费对人才的长期发展有致命的伤害。
四是配置性浪费:就是我们日常所说的人尽其才,人尽其力,要把人才的特点和优势发挥到极致,遗憾的是我们的配置上由于我们的机制,我们的手段,我们的文化上等等方面的制约,存在这不容否认的配置性浪费。
五是内耗性浪费:我们不得不承认,由于一些企业改革还没有到位,内部文化的不先进落后,一家企业本来应该在该行业中告诉发展,却发展的很慢,我们讨论的结果就是典型的人才的内耗性浪费。
六是过度性浪费:不能够做到适当的,恰当的,合理的配置各个层次应该有的人才,举例说我们应该用一些技工,却用大学生却用做,本来应该用硕士生